各種サービスについて
2-1. ポイント還元サービスについて
ケンコージョイでは会員のお客様を対象に、ご購入金額の5%をポイントとして還元しております(小数点以下は切り捨てとなります)。ポイントはご購入につき自動的に積み立てられ、次回以降のご注文の際に1ポイントで1円分の割引としてご利用いただくことができます。また、ご購入金額の10%をポイント還元するポイント2倍商品もご用意しております。
お客様が保有しているポイントの照会方法
会員のお客様はログインしている状態であれば、マイメニューの「ポイント照会・購入履歴」より、現在保有しているポイントを照会することができます。
ポイント割引のご利用方法
ショッピングカートに商品が入った状態で、カートの確認ページへ進みます。「現在のご利用可能ポイント」が表示されますので、「ご利用ポイント入力」欄にご利用になりたいポイント数を入力して、「会計する」ボタンをクリックしてください。お支払い方法/お届け先入力後、「ご注文内容確認」ページにて、ご利用になりたいポイントを割り引いたお支払い金額が表示されますので、ご登録内容を確認後、「お支払い手続き」ページへお進みください。
ポイント還元サービス利用上のご注意事項
- ポイントのご利用は、ポイントを保有している会員のお客様に限らせていただきます。
- ポイントを換金することはできません。
- ご注文商品をキャンセル・返品なさった場合、その分のポイントは、無効となります。
- 使用したポイントは、自動的に保有ポイントより引かれます。
2-2. カスタマーレビュー・みんなの感想箱について
カスタマーレビュー・みんなの感想箱とは、ケンコージョイにてご購入・ご利用いただいた商品についてのご感想・お意見をご投稿していただき、他のお客様がその商品をご購入する参考にしていただくためのサービスです。みなさまのご感想・ご意見を心よりお待ちしております。
ご投稿方法
- ご投稿するには、マイメニューの「ポイント照会・購入履歴」から、購入した商品一覧の「レビューを書く」ボタンをクリックしてください。
- 「レビューを書く」ページで、お客様のお名前(ハンドル名可)と、商品の感想を入力し、投稿の公開/非公開を選んで、「内容確認」ボタンをクリックしてください。
- 投稿内容がよろしければ、「送信確定」ボタンをクリックしてください。ご投稿いただいたレビューは、後日お客様に校正承認をいただいた上で掲載させていただきます。
ご投稿は、その商品詳細ページの「カスタマーレビュー・みんなの感想箱」に一覧として掲載されます。
カスタマーレビュー・みんなの感想箱ご利用上のご注意事項
- ご投稿いただけるのは、会員のお客様で、実際にご購入いただいた商品に限ります。
- ご投稿の内容は、商品についてのご感想・ご意見に限らせていただきます。不適切な内容と判断される場合は、掲載できないことがございますので、あらかじめご了承ください。